Hier erhalten Sie die neuesten Meldungen und Statusberichte zur Netzwerkinfrastruktur und den Services der rockenstein AG.
Das nächste monatliche Wartungsfenster findet am Sonntag, 24.08.2025, in der Zeit von So. 22:00 Uhr bis Mo. 05:00 Uhr statt.
Als Kunde der rockenstein AG erhalten Sie separate Mitteilungen per E-Mail zu geplanten Wartungs- und Servicearbeiten.
Tragen Sie sich hierzu bitte im rockenstein-Serviceportal (https://service.rockenstein.de) im Bereich rockenstein-INFO ein.
Die Anmeldedaten hierfür haben Sie mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten.
Für den Erhalt der Netzstabilität erfolgen im Zeitraum vom Montag, dem 25.08.2025 bis Mittwoch, dem 27.08.2025, zusätzliche Service- und Wartungsarbeiten an den Netzersatzanlagen (NEA) am Standort SHS.
Die Wartungsarbeiten werden jeweils im Zeitraum von 8:00 bis 16:00 Uhr durchgeführt. Die Wartung an der jeweiligen NEA kann mehrere Stunden dauern.
Da die NEAs bzw. Stromkreisläufe (A und B) an diesem Standort redundant ausgelegt sind, ist mit keinem Ausfall der IT-Systeme aufgrund von Stromausfall zu rechnen.
Betroffene Kunden werden per E-Mail separat informiert.
Für den Erhalt der Netzstabilität werden am Mittwoch, den 27.08.2025, vorbeugende Service- und Wartungsarbeiten an den Standorten FH5 und SHS im Zeitraum von 8:00 bis 16:00 Uhr durchgeführt: monatlicher Test der Netzersatzanlage (NEA).
Innerhalb des angegebenen Zeitfensters beträgt die Testdauer am jeweiligen Standort ca. 2-3 Stunden.