Alle Systeme funktionieren

rockenstein-STATUS - ein Service der rockenstein AG

Hier erhalten Sie die neuesten Meldungen und Statusberichte zur Netzwerkinfrastruktur und den Services der rockenstein AG.

Geplante Wartungen
Wartungsarbeiten an der Netzersatzanlage (NEA) am 19. September 2025

Für den Erhalt der Netzstabilität finden am Freitag, 19.09.2025, Service- und Wartungsarbeiten an der Netzersatzanlage (NEA) am Standort FH5 statt. Die Wartungsarbeiten werden im Zeitraum von 8:00 bis 16:00 Uhr durchgeführt. Die Wartung kann mehrere Stunden dauern.

Es ist jedoch mit keinem Ausfall der IT-Systeme zu rechnen, da die Stromversorgung über die angeschlossenen USV-Anlagen (A- und B-Pfad) erfolgt.

Betroffene Kunden werden per E-Mail separat informiert.

Wartungsarbeiten Infrastruktur Rechenzentrum: monatlicher Test der Netzersatzanlage am Mittwoch, den 24. September 2025

Für den Erhalt der Netzstabilität werden am Mittwoch, 24.09.2025, vorbeugende Service- und Wartungsarbeiten an den Standorten FH5 und SHS im Zeitraum von 8:00 bis 16:00 Uhr durchgeführt: monatlicher Test der Netzersatzanlage (NEA).

Innerhalb des angegebenen Zeitfensters beträgt die Testdauer am jeweiligen Standort ca. 2-3 Stunden.

Monatliches Wartungsfenster September 28.09.2025 (2 von 2)

Das nächste monatliche Wartungsfenster findet am Sonntag, 28.029.2025 , in der Zeit von So. 22:00 Uhr bis Mo. 05:00 Uhr statt.


Als Kunde der rockenstein AG erhalten Sie separate Mitteilungen per E-Mail zu geplanten Wartungs- und Servicearbeiten.
Tragen Sie sich hierzu bitte im rockenstein-Serviceportal (https://service.rockenstein.de) im Bereich rockenstein-INFO ein.
Die Anmeldedaten hierfür haben Sie mit Ihren Vertragsunterlagen erhalten.

Meldungen

Samstag, 9. September 2023

Es liegen keine Meldungen vor

Freitag, 8. September 2023

metroLink Carrier Störung bei Vordienstleister; einige Kundenanbindungen unterbrochen #3

Die Störung beim Vordienstleister war gestern am 07.09.2023 um 21:36 Uhr behoben.

Donnerstag, 7. September 2023

metroLink Carrier Störung bei Vordienstleister; einige Kundenanbindungen unterbrochen #2

Die Störung der Carrier-Schnittstelle scheint gegen 20:22 Uhr vom Vordienstleister beseitigt worden zu sein, wir sehen alle betroffenen Anbindungen seither wieder aktiv. Wir halten die Anbindungen unter Beobachtung und warten auf die Abschlussmeldung des Carriers.

Carrier Störung bei Vordienstleister; einige Kundenanbindungen unterbrochen #1

Seit 16:30h besteht eine Störung bei einem Vordienstleister. Kundenanbindungen die über die betroffene Carrier-Schnittstelle realisiert sind, sind derzeit leider nicht erreichbar. Kunden mit redundanten Anbindungen sind weiterhin über die Zweitwege erreichbar. Der Vordienstleister ist informiert, wir warten derzeit auf Rückmeldung

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #10

Es sind in den letzten 48h keine weiteren Meldungen bezüglich nicht-Erreichbarkeit von bestimmten Zielen bei uns eingegangen.

Mittwoch, 6. September 2023

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #9

Seit dem gestrigen Neustart laufen die Verbindungen stabil.

Wir halten das Ganze aber noch weiter unter Beobachtung.

Dienstag, 5. September 2023

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #8

Neustart der Netzkomponente wurde erfolgreich durchgeführt.

Einzelne von uns überprüfbare Ziele sind nun wieder erreichbar. Falls weiterhin Ziele nicht erreichbar sein sollten, bitten wir Sie uns diese zu nennen.

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #7

In 5 Minuten wird eine zentrale Netzkomponente neugestartet.

Es kann zu mehreren kurzen Unterbrechungen im Routing kommen.

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #6

Der Switchover ist erfolgt. Leider hat sich dadurch nichts verbessert.

Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung.

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #5

Wir haben die defekte Hardwarekomponente identifiziert und werden einen Switchover durchführen.

Es kann zu Verbindungsabbrüchen kommen.

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #4

Es sind erneut einzelne Ziele nicht erreichbar. Wir arbeiten gerade an einer Lösung.

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #3

Die Notfallwartungsarbeiten sind erfolgreich durchgeführt worden. Wir werden aber alles weiterhin unter Beobachtung halten.

Montag, 4. September 2023

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #2

Der Fehler wurde identifiziert und es gibt heute Nacht zwischen 00:00 Uhr und 03:00 Uhr Notfallwartungsarbeiten. Dabei kann es zu mehrfachen Unterbrechungen der Konnektivität für ca. 30 Minuten kommen.

Internet-Uplink Erreichbarkeit einzelner externer Ziele #1

Im Moment liegen uns Hinweise vor, dass einige externe Ziele nur eingeschränkt erreichbar sind.
Wir sind bereits in Analyse und Behebung.

Sonntag, 3. September 2023

Es liegen keine Meldungen vor